在解决了执行力的问题后，王启明有些迟疑地看向方泽宇，似乎还有其他问题压在心头。他知道方泽宇的智慧不仅限于战略执行，更多的是对人性和组织运作的深刻理解。

“方哥，其实我还有一个很大的困扰。”王启明终于开口说道，“最近公司内部的各个部门，特别是运营、财务、销售这些关键部门，和人力资源部门的关系非常糟糕。这些部门的负责人时常向我抱怨，说人力资源部要么不作为，要么发布一些不合理甚至不合法的政策或公告，但仍然强行推行下去。”

他继续道：“现在这种情况已经影响到了公司的整体运作。我需要找出原因，并且想办法解决这个问题。”

方泽宇微微点头，露出了一丝沉思的表情：“这类问题在很多公司中都存在，尤其是当企业进入扩展期，各个部门的需求和优先级开始出现冲突时。你有没有仔细了解过，人力资源部门与其他部门之间的主要矛盾是什么？”

王启明皱了皱眉头，回想起过去几个月中听到的各种投诉和抱怨。他缓缓说道：“其他部门的主要抱怨是，人力资源部出具的方案和政策常常没有考虑到实际的工作需求。比如，运营部门曾经抱怨他们需要加班时，人力资源却要求严格遵守工时规定，导致运营效率受到影响。还有一次，财务部门发现一些报销流程被人力资源部简化了，结果出现了不合规操作的风险。”

方泽宇点头，表示理解：“听起来，你的各个部门对人力资源部门的行为产生了不信任感，他们认为人力资源部无法真正理解他们的需求，甚至在一些关键问题上和他们对立。”

王启明无奈地说道：“是的，情况变得越来越严重，特别是这些部门的一把手，他们越来越多地直接绕过人力资源部门，试图通过我来解决问题。这让公司的运作变得更加复杂。”

方泽宇稍微思索了一下，然后开口说道：“这种问题的核心往往不是出在单个部门，而是出在沟通和权责的分配上。你的各个部门和人力资源部之间，实际上已经形成了沟通上的断层和信任危机。”

他接着分析道：“你有没有想过，为什么人力资源部在制定政策时，其他部门会觉得这些政策不合理，甚至是违法的？这背后是一个沟通的问题，人力资源部可能没有深入了解其他部门的工作流程和需求，也没有让其他部门充分参与政策制定的过程。结果就是，各个部门感觉自己被排除在外，他们无法认同这些政策，也不愿意执行。”

王启明皱眉：“确实，我发现每当人力资源部发布新政策时，其他部门常常抱怨他们没有被提前通知，感觉这些决策是强加给他们的。”

方泽宇点头：“这就是权责不清和沟通断层的问题。当一个部门没有充分参与决策过程，或者感觉自己没有话语权时，他们自然会对结果产生抵触。而这种抵触最终会演变成不信任和矛盾。”

方泽宇接着说道：“要解决这个问题，你首先需要重新梳理公司内部的权责分配和沟通机制。人力资源部作为一个支持性部门，他们的职能应该是帮助其他部门提升工作效率，而不是给其他部门设置障碍。”

他建议道：“你需要让人力资源部与运营、财务、销售等关键部门建立起跨部门的协作机制。在制定政策之前，让其他部门参与进来，充分了解他们的需求，甚至可以让他们提出改进建议。这种合作模式不仅能够让人力资源部更好地理解其他部门的运作，也能增强其他部门对人力资源部的信任感。”

王启明点了点头：“那我是不是可以召集所有部门的负责人，开一个跨部门会议，讨论各自的需求和意见，然后再一起制定政策？”

方泽宇赞同道：“没错，跨部门的沟通和协作是解决冲突的关键。你要让所有部门都参与到决策过程中来，确保每个人都有话语权，这样最终的政策才会被更广泛地接受。”

“除了跨部门的协作机制，”方泽宇继续说道，“你还需要提升人力资源部的专业性和透明度。”

王启明眉头一挑：“专业性和透明度？”

方泽宇解释道：“很多时候，其他部门不信任人力资源部的原因是他们觉得人力资源部的方案不够专业，甚至不合法。这可能是因为人力资源部在政策制定过程中，没有充分考虑到法律法规的合规性，或者没有与其他部门进行充分沟通和审查。”

他继续道：“你需要对人力资源部门的运作进行一次审查，看看他们的政策和流程是否符合公司实际需求，是否经过了充分的法律审查和合规性检查。同时，让人力资源部的运作更加透明，确保每一个方案和政策都能被其他部门清楚理解和监督。”

王启明点了点头：“明白了，我会加强人力资源部的培训和合规性检查，确保他们的每一个政策都能经得起考验。”

“最后，作为领导者，”方泽宇说道，“你需要在各个部门之间起到桥梁的作用。当各个部门之间出现矛盾时，你不能只是旁观者，而是需要及时介入，调解冲突，促进沟通。”

“有时候，领导者的及时介入能够有效缓解部门之间的紧张关系，让各个部门重新找到共同的目标。”他补充道。

王启明深吸一口气，说道：“这让我明白，我过去可能太过依赖各部门的自主性，而忽略了当他们之间出现矛盾时，作为领导者，我应该及时介入，帮助他们解决冲突。”

方泽宇微微一笑，点头道：“没错，领导者不仅仅是制定策略，更重要的是保持整个组织的平衡和协调。你需要确保各个部门之间能够顺畅合作，而不是彼此对立。”

王启明显然对方泽宇的建议非常认同，他沉思片刻后，满怀感激地说道：“方哥，我今天终于明白，管理不仅仅是解决单个问题，更是要确保整个系统的顺畅运作。人力资源部与其他部门的冲突，其实反映的是公司内部管理结构和沟通机制的深层问题。”

方泽宇点头表示赞同：“正是如此。你要从系统的角度去看待每一个问题，每个部门之间的冲突，其实是整个组织运行中的一个信号。如果你能够及时调整沟通和管理机制，问题就能迎刃而解。”

王启明微笑着站起身，握住方泽宇的手，满怀信心地说道：“我明白了，我会重新调整各个部门之间的沟通方式，推动跨部门协作机制，确保每个部门都能够在相互理解的基础上共同制定和执行政策。”

方泽宇笑道：“相信你能做到，记住，管理的本质是让每个部门都能够和谐运作，而不是让某一个部门单独行动。”