随着冬日的脚步渐渐远去，营业部的年终总结会议在一片庄重而温馨的气氛中拉开了帷幕。小杰、甘总以及其他部门的同事们围坐在会议室里，每个人的脸上都带着一年来的风霜与收获。

魏总站在会议室的前方，他的目光扫过在座的每一位员工，声音中带着一丝感慨：“过去的一年，对我们营业部来说，是充满挑战与机遇的一年。我们经历了市场的起伏，也见证了彼此的成长。”

小杰的思绪随着邹总的话语飘回到了年初，那时他还在为开发一个客户，卖一单基金而努力。如今，他不仅成功开发了82个有效户，基金销售了860万，客户资产几乎没有变化，还是2300左右。主要是市场跌了一整年，新增的资产和客户损失的几乎相当。他知道，这一切都离不开团队的支持和自己的努力。

阿瑶也回忆起了自己在茶叶市场的宣传经历，那些与茶叶老板们的深入交流，不仅让她学到了很多关于茶叶的知识，也让她对金融市场有了更深的理解。她知道，这些经历将成为她职业生涯中宝贵的财富。

其他部门的同事们也分享了自己的故事。他们讲述了如何在波动的市场中为客户寻找投资机会，如何在风险与收益之间找到平衡。他们的成功案例激励着在座的每一个人。

会议的最后，邹总提出了对未来的展望：“新的一年，我们将继续拓展业务，深化服务。我相信，只要我们团结一心，没有什么是我们做不到的。任务指标比去年增加30%。（貌似整个行业都是，业绩考核每年递增）”

会议结束后，小杰和阿瑶走在回家的路上，他们的心中充满了对未来的期待。小杰轻声说：“阿瑶，你觉得新的一年，营业部会有哪些新的变化？”

阿瑶微笑着回答：“我相信，只要我们继续努力，营业部一定会有更多的发展。我期待看到我们能够为客户提供更多的价值。”

两人的对话在寒冷的空气中飘散，但他们的声音中充满了信心和力量。他们知道，新的一年，营业部将在他们的共同努力下，迎来更加辉煌的明天。

下面仅列举小杰18年的工作汇报，其他同事也相差不多，供参考

2018年全年工作情况总结如下：

全年新增开户388户、新增有效户82户、新增资产25万，基金销售860万、新增两融开户4户，新增两融负债75万。

2018 年注定是不平凡的一年，市场行情持续低迷，展业遇到了前所未有的困难，在此期间，我加强了与银行渠道的合作，并积极开拓了许多全新的渠道。这些新渠道包括但不限于：

- 在楼下摆摊设点进行宣传活动，吸引更多潜在客户的关注；

- 深入社区开展宣传工作，让更多居民了解我们的产品和服务；

- 涉足茶叶市场，探索这个领域的商机并拓展业务范围；

- 进军钢铁市场，寻找新的增长点和合作机会。通过不断地努力和创新，成功地扩大了市场份额，提高了品牌知名度，同时也获得了更多客户的信任和支持。开发较多有效户。在促进居民储蓄有效转化为资本市场长期资金的大背景下，积极和客户谈论资产配置。全年主要进行有效户开发和基金产品销售，力争完成全年目标，创造更多收入。做到勤动手跟客户打电话，提高工作主动性，对现有的客户深挖细创，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销;做到勤动脑，在遇到困难的时候多想想解决的办法，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，慢慢将客户转化过来。业务知识想办法学习和找机会补充，做到脚踏实地，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己;新的一年，在合规前提下继续加大开发客户力度，销售更多的产品。